Szétszedjük

Revolut: 2,23 millió magyar ügyfél, és a többség nem hirdetésből jött

A Revolutnak 2025 végén 2,23 millió magyar lakossági ügyfele volt, és a cég saját jelentése szerint az új ügyfelek többsége ajánlásból érkezik, a hirdetés csak rásegít. Megnéztem a nyilvános számokat, és szétszedem, mi hajtja ezt a gépezetet. A végén leírom azt is, mit vinnék át belőle egy magyar kisvállalkozásba, szerintem ugyanis pont ez a hasznos rész.

RDRácz Dávid
2026. okt. 14. · 5 perc olvasás
Szemüveges nő a telefonját nézi egy irodai asztalnál
A lényeg
  • 2024-ben az új ügyfelek több mint 65%-a szájreklám vagy ajánlás útján érkezett, a 547 millió eurós marketingköltés csak kiegészítette ezt.
  • 2025-ben a csoport bevétele 6 milliárd dollár, az adózás előtti eredménye 2,3 milliárd dollár volt.
  • Az előfizetésekből 936 millió dollár jött 2025-ben: az ingyenes alapcsomag a belépő, a fizetős szint a bevétel.
  • Egy KKV-nak nem a költségvetést érdemes másolnia, hanem az ajánlásra épülő folyamatot.

A számok: mekkora a Revolut itthon?

Kezdjük a magyar adatokkal, mert bevallom, engem ezek leptek meg a legjobban. A Revolut 2026 márciusi bejelentése szerint Magyarországon 2025 végére 2,23 millió lakossági ügyfele volt. Ez 28 százalékos éves növekedés. Egy év alatt közel félmillió új magyar ügyfél jött, ami a cég szerint átlagosan percenként egyet jelent. Percenként egyet. Ezt hagytam egy kicsit ülepedni.

A használat is nőtt, nem csak a regisztráció. A hazai tranzakciók száma 2025-ben 40 százaléknál többel bővült, és átlépte az évi 250 milliót. A havi aktív ügyfelek száma szintén több mint 40 százalékkal nőtt. Szóval az emberek nem csak feliratkoztak, használják is.

2026 júliusában pedig a cég lezárta több mint kétmillió magyar ügyfél áthelyezését a helyi fióktelephez, így ők már magyar bankszámlát kapnak. Szerintem ez marketing szempontból is számít: aki eddig azért habozott, mert „külföldi bank”, annak eggyel kevesebb kifogása maradt.

Globálisan még nagyobbak a számok. A 2025-ös éves jelentés szerint:

Mutató (2025)ÉrtékVáltozás
Csoportszintű bevétel6,0 milliárd $+46%
Adózás előtti eredmény2,3 milliárd $+57%
Lakossági ügyfelek68,3 millió+30%
Üzleti ügyfelek767 ezer+33%
Előfizetési bevétel936 millió $+67%

Egy gyors arány, amit én számoltam ki: a 2,23 millió magyar ügyfél a 68,3 milliós globális bázis nagyjából 3,3 százaléka. Egy 9-10 milliós országtól ez nem kevés. Pontosabban: elég sok ahhoz, hogy itthon már ne kuriózumként beszéljünk róla.

A gépezet: ajánlás, nem hirdetés

Marketingesként engem ez a rész érdekel a legjobban. A Revolut 2024-es éves jelentése szerint az új lakossági ügyfelek több mint 65 százaléka szájreklám vagy ajánlás útján érkezett. Ezt egészítette ki 547 millió euró célzott értékesítési, hirdetési és marketingköltés. Elég nagy összeg. A sorrend mégis fontosabb: először az ajánlás, utána a hirdetés. Amikor ezt elolvastam, visszagörgettem, mert a legtöbb marketinges beszélgetés fordítva indul: előbb a hirdetési keret, az ajánlás meg ráadás, ami vagy jön, vagy nem.

Miért ajánlják egymásnak az emberek? Biztosan nem tudom, a jelentés erről nem ír. Szerintem azért, mert a termékben van egy pont, ahol a különbség azonnal érezhető. Ilyen egy külföldi út, amikor kiderül, mennyit vitt el a régi bank átváltáskor. Vagy a közös számla elosztása egy baráti vacsora után, amikor valaki előveszi a telefont, pár koppintás, és el van intézve. Ilyenkor az ember magától mondja a másiknak: töltsd le, egyszerűbb.

Ezt a termék csinálja. A reklám legfeljebb gyorsít rajta. Emellett 2024-ben elindítottak egy hűségprogramot, a RevPointst, amelyhez a jelentés szerint fél év alatt 6,6 millió felhasználó csatlakozott.

A tanulság itt nem az, hogy „legyen ajánlói programod”. Az ajánlói program csak akkor működik, ha van mit ajánlani. Ha nincs olyan pillanat, amikor a vevő meglepődik, hogy ez mennyivel jobb, akkor a jutalom sem fogja beindítani.

Számoljunk: mennyibe kerül egy új ügyfél?

A 2024-es számokból lehet egy durva számolást csinálni. A Revolut abban az évben közel 15 millió új ügyfelet szerzett világszerte, és 547 millió eurót költött értékesítésre, hirdetésre és marketingre.

Ha a teljes marketingköltést elosztjuk az összes új ügyféllel: 547 millió euró / 15 millió fő, ez becslésünk szerint nagyjából 36 euró egy új ügyfélre. Ez kevert szám, mert benne vannak az ajánlásból jött ügyfelek is, akikért közvetlen hirdetési pénzt nem fizettek. Ha csak a nem ajánlásból jött, nagyjából 35 százaléknyi ügyfélre osztanánk, egy ügyfél ára 100 euró fölé menne. Kábé háromszoros különbség. Pont ezért ér sokat az ajánlás: az a 65 százalék húzza le az átlagot.

Persze ez a számolás sántít. A marketingköltésben minden más is benne van, amit a cég abban az évben értékesítésre fordított, és azt sem tudom, hány ajánlásból jött ügyfél látott előtte egy hirdetést is.

Fontos: ezt a számot én számoltam a nyilvános jelentésből, a Revolut nem közöl ilyen bontást. Arra jó, hogy lásd a nagyságrendet, arra nem, hogy egy banki versenytárs költségével összevesd.

Az ingyenes lépcső és a fizetős szint

A másik fontos rész az üzleti modell. A belépés ingyenes, így alacsony a küszöb, könnyű ajánlani. Próbáld ki fejben: sokkal könnyebb azt mondani valakinek, hogy „töltsd le, ingyen van”, mint azt, hogy „fizess elő erre havonta”. Az elsőt gondolkodás nélkül kimondod, a másodiknál már mérlegelsz.

A pénz a fizetős csomagokból, a kártyás fizetésekből, a befektetésekből, a devizaváltásból és a betétek kamatából jön. A 2024-es jelentés szerint a fizetős csomagot választók száma 45 százalékkal nőtt, és a 2025-ös előfizetési bevétel már 936 millió dollár volt.

Ha a 936 millió dollárt elosztjuk a 68,3 millió ügyféllel, egy ügyfélre évi nagyjából 13,7 dollár előfizetési bevétel jut átlagosan. Ez is saját számolás. És átlag, ami itt igazából félrevezető: a legtöbben semmit nem fizetnek, egy kisebb rész sokat. A modell lényege pont ez. Sok ingyenes felhasználó, akik közül néhányan felfelé lépnek és fizetnek, a többiek meg hozzák az újakat.

A 2025-ös jelentés szerint 11 különböző termékvonal hozott egyenként nagyjából 135 millió dollárnál több bevételt. Vagyis a cég nem egyetlen termékre épít. Egy alkalmazásba pakol egyre többet, és minden új funkció újabb okot ad a megnyitásra. Egy KKV ezt kicsiben is meg tudja csinálni: egy plusz szolgáltatás, egy karbantartási csomag, egy éves átnézés, ilyesmi.

Én így csinálnám egy magyar KKV-nál

Egy fogászat, egy könyvelőiroda vagy egy webshop nem lesz Revolut, és nem is kell. A gondolkodást viszont át lehet venni. Ebben a sorrendben mennék:

  • Megkeresném az „ezt el kell mondanom valakinek” pillanatot. Hol lepődik meg pozitívan a vevő? A gyors visszahívásnál, az átlátható árnál, a határidő előtti átadásnál? Ezt a pontot erősíteném, mielőtt bármit hirdetnék.
  • Ott kérném az ajánlást, ahol a vevő elégedett. Közvetlenül a sikeres munka után, egy egyszerű linkkel vagy kóddal, amit tovább lehet küldeni. A számla erre rossz pillanat, akkor senki nem érzi magát nagylelkűnek.
  • Mindkét félnek adnék valamit. Az ajánlónak és az új vevőnek is. Kis kedvezmény, ingyenes extra szolgáltatás, bármi, ami a te üzletedben értelmes.
  • Mérném, honnan jön az új ügyfél. Egyetlen kérdés az első kapcsolatfelvételnél: honnan hallott rólunk? Ha nem tudod, az új ügyfeleid hány százaléka jön ajánlásból, akkor azt sem tudod, mennyit ér a hirdetésed. Ez a legolcsóbb lépés, és szerintem pont ezt szokás kihagyni.
  • A hirdetést utána tenném rá. A Revolut is kiegészítésnek használja. Ha az ajánlás működik, a hirdetés gyorsítja. Ha nem működik, a hirdetés csak drágán pótolja.

Szerintem a legtöbb magyar KKV fordítva csinálja: előbb hirdet, és utána csodálkozik, hogy a vevők nem jönnek vissza, és nem hoznak senkit. Lehet, hogy tévedek, és a te piacodon másképp megy. A Revolut számai mindenesetre azt mutatják, hogy a sorrend számít.

Források

Gyakori kérdések

Hány magyar ügyfele van a Revolutnak?

A cég 2026 márciusi bejelentése szerint 2025 végén 2,23 millió lakossági ügyfele volt Magyarországon, 28 százalékkal több, mint egy évvel korábban.

Honnan jönnek a Revolut új ügyfelei?

A 2024-es éves jelentés szerint az új lakossági ügyfelek több mint 65 százaléka szájreklám vagy ajánlás útján érkezett. A hirdetési és marketingköltés ezt egészítette ki.

Mennyit költ a Revolut marketingre?

2024-ben 547 millió eurót fordított célzott értékesítési, hirdetési és marketingtevékenységre. Ezt elosztva a közel 15 millió új ügyféllel, becslésünk szerint nagyjából 36 euró jut egy új ügyfélre.

Mit tanulhat egy kisvállalkozás a Revoluttól?

Szerintem azt, hogy az ajánlás csak akkor működik, ha a termékben van egy pont, ahol a vevő érzi a különbséget. Ezt a pontot érdemes megtalálni és erősíteni, utána kérni az ajánlást, a hirdetést pedig kiegészítésnek használni.

Megnézzük, hol szivárognak el az ügyfeleid?

Egy 15 perces hívásban átnézzük, honnan jönnek most az érdeklődők, és megmondjuk, hol vész el a legtöbb.

Kérek egy 15 perces átnézést →

Havonta egyszer, valós számokkal.

Új kutatás, interjú vagy esettanulmány: elküldjük, amint megjelenik. Bármikor leiratkozhatsz.