Dynamic Product Ads (dinamikus termékhirdetés)
Egy hagyományos webshop-hirdetéshez valaki kiválaszt egy terméket, képet tesz mellé, szöveget ír. Ha a boltban 4 000 termék van, ez nem skálázható. A dinamikus termékhirdetés megfordítja a logikát: te egyszer adod meg a sablont és a katalógust, a rendszer pedig minden felhasználónak a hozzá illő terméket rakja bele.
Mi kell hozzá?
Három elemnek kell egymáshoz illeszkednie:
- Termékkatalógus a Commerce Managerben, rendszeresen frissülő feeddel: azonosító, név, ár, készlet, kép, termékoldal URL.
- Esemény-adatok a Meta pixelből és lehetőleg a Conversions API-ból:
ViewContent,AddToCart,Purchase, mindegyikben a termék azonosítójával (content_ids). - Hirdetéssablon, amelybe a rendszer a termék nevét, árát és képét behelyettesíti.
A kritikus pont a második és az első közötti kapcsolat. A pixelben küldött content_ids értéknek pontosan egyeznie kell a katalógusban szereplő azonosítóval. Ha a webshop az egyik helyen cikkszámot, a másikon belső adatbázis-azonosítót használ, a hirdetés nem tudja, melyik terméket nézte meg a látogató.
Két különböző feladat
A DPA-t eredetileg remarketingre találták ki: aki megnézett egy cipőt, az a cipőt látja viszont. Ma ugyanaz a technológia új vásárlók elérésére is működik, széles célzással; ilyenkor a Meta azokat a termékeket mutatja, amelyek a hasonló felhasználóknál a legtöbb vásárlást hozták. A kettőt érdemes külön kampányban vagy legalább külön hirdetéskészletben kezelni, mert a költségük és a megtérülésük nagyon eltér.
Számpélda: kosárelhagyók visszahozása
Tegyük fel, egy hazai lakástextil-webshop havonta 2 400 kosárelhagyót gyűjt. Egy 7 napos ablakra beállított dinamikus kampány (szemléltető számokkal):
| Mutató | Érték |
|---|---|
| Havi hirdetési költség | 180 000 Ft |
| Visszatérő vásárlás a hirdetésből | 48 db |
| Átlagos kosárérték | 16 500 Ft |
| Bevétel | 792 000 Ft |
| ROAS | 4,4 |
A szám jól néz ki, de a kosárelhagyók egy része hirdetés nélkül is visszajött volna. Ezért érdemes egy kis kontrollcsoporttal (például a közönség 10%-ának kizárásával) megnézni, mennyi a valódi többletvásárlás. Ha a kontrollcsoport is hasonló arányban vásárol, a kampány nagy része csak a már eldöntött rendeléseket „vitte haza”.
Beállítási hibák, amelyek csendben pénzt visznek
- Elavult feed. Ha a katalógus naponta egyszer frissül, de az akciós ár délben változik, a hirdetés rossz árat mutat. Ez bizalomrontó, és a Meta a termék elutasításáig is eljuthat.
- Nem zárod ki a vásárlókat. Aki megvette a terméket, még napokig ugyanazt látja. Ez pénzkidobás és bosszantó is.
- Elfogyott termékek hirdetése. Ha a készletmező nincs bekötve, a hirdetés olyan termékre is visz, amit nem lehet megvenni.
- Csak a fehér hátterű packshot. A termékkép alapformátumban jól működik, de egy egyszerű keret, árcímke vagy szállítási információ sokat javíthat az átkattintáson. Ezt a Meta katalógus-sablonokban termékenként is be lehet állítani.
A Google megfelelője a Shopping hirdetés és a Performance Max feedes kampánya; a TikTokon a katalógusalapú formátum neve Catalog Sales.
A feed minősége a hirdetés minősége
A dinamikus hirdetésnél nincs külön kreatív munka termékenként, ezért a katalógus maga a kreatív. Egy rövid ellenőrzőlista a feedhez:
- A terméknév legyen beszédes: márka, típus, fő tulajdonság (szín, méret), ne belső kód.
- A kép legyen éles, legalább 1080 × 1080 pixeles, és egyezzen az oldalon látható termékkel.
- Az ár és a készlet legalább naponta, akciós időszakban gyakrabban frissüljön.
- A termékkategória és az egyedi címkék (custom label) legyenek kitöltve, hogy külön kezelhesd a nagy és a kis árrésű termékeket.
Egy rendezett feed nemcsak a Metánál, hanem a Google- és a TikTok-katalógusnál is újrahasznosítható.