Közösségi oldal kezelés havi 79 990 Ft-tól

Nálunk a közösségi oldal kezelése havi 79 990 Ft-tól indul egy platformon (Facebook vagy Instagram), a kettő együtt 99 990 Ft-tól. Ezért tartalomtervet, elkészített posztokat, válaszokat a kommentekre és üzenetekre, és rendszeres riportot kapsz. A hirdetési keret és a hirdetéskezelés külön tétel. Első lépésként ingyen átnézzük az oldaladat.

Mit tartalmaz a havi közösségi oldal kezelés?

Négy dolgot, és ezek egyike sem hirdetés. Azért kezdem ezzel, mert sokan egynek veszik az oldalkezelést és a hirdetéskezelést, pedig két külön munka.

• Tartalomterv: havonta előre eldöntjük, mikor mi jelenik meg. Nem posztonként ötletelünk, hanem témákban és arányokban gondolkodunk.
• Kreatív és szöveg: a poszt elkészítése, vagyis kép vagy rövid videó és hozzá a szöveg, a te hangodon.
• Közösségkezelés: a kommentek és az üzenetek megválaszolása, moderálás. Ajánlatkérésnél erre külön kérdezz rá, mert egy megválaszolatlan üzenet többet árt, mint amennyit egy plusz poszt használ.
• Riport: rendszeresen leírjuk, mi működött, mi nem, és mit csinálunk ezután másképp. A követőszám nem a riport közepe; az üzenetek, a hívások és az ajánlatkérések azok.

A posztszámot nem egy csomagtáblából veszed ki: az induló beszélgetés után az ajánlatban írásban rögzítjük. Egy rövid videó jóval több munka, mint egy képes poszt, ezért a darabszám önmagában félrevezető mérce.

Mennyibe kerül a közösségi oldal kezelése?

Az induló díjakat az áraink oldalán nyilvánosan közöljük. Áfát nem számítok fel, mert alanyi adómentes egyéni vállalkozó vagyok, így a táblázatban szereplő összeg a teljes díj.

Szolgáltatás	Ár	Megjegyzés
Facebook vagy Instagram oldal kezelése	79 990 Ft-tól / hó	egy platform
Facebook és Instagram együtt	99 990 Ft-tól / hó	közös nyersanyag, platformra szabott szöveg
Facebook oldal létrehozása	24 990 Ft-tól	egyszeri, ha még nincs oldalad
Facebook fiók átvizsgálása	69 990 Ft-tól	részletes, írásos javaslatlista
Hirdetéskezelés, egy platform	99 900 Ft-tól / hó	külön szolgáltatás, ha hirdetni is akarsz

Miért „-tól” minden ár? Mert két azonos méretű cég oldala nem ugyanannyi munka. Az árat felfelé viszi a videó aránya, a több körös jóváhagyás, a nagy üzenetforgalom és az, ha TikTok vagy YouTube is kell; ezekre nincs fix listaár, az ajánlatban írjuk le. A posztszám számít a legkevésbé, mert azt a legkönnyebb növelni.

Mi nincs benne a havidíjban?

Mielőtt bárkivel aláírsz, ezekre kérdezz rá. Nálunk mind külön tétel:

• Hirdetési keret: ezt a saját fiókodból fizeted közvetlenül a Metának, a kezelési díjnak nem része.
• Hirdetéskezelés: a kampányok felépítése és finomítása külön szakmai munka. Havi 80 000 Ft hirdetési keret alatt kampányt nem vállalunk.
• Helyszíni fotózás, videózás: külön produkciós tétel.
• Nyereményjáték lebonyolítása: játékszabályzatot kell hozzá írni, és be kell tartani a Meta promóciókra vonatkozó szabályait is.
• Weboldal- vagy céloldal-munka: más szakterület, külön ajánlattal.

Hogyan indul a munka az első hónapban?

Az első hónap nem posztolással kezdődik. Előbb megnézzük, mi van most az oldaladon, mert ami eddig bevált, arra érdemes építeni. Ez a sorrend:

1. Átnézés: mi van most az oldalon, mi működött eddig, kik a követők valójában. Ez ingyenes, 48 órán belül rövid listát kapsz.
2. Hozzáférés: a Meta üzleti felületén te adsz hozzáférést. Az oldal és a fiók a tiéd marad.
3. Hangnem rögzítése: egyszer tisztázzuk, hogyan beszélünk a vevőiddel, utána ehhez tartjuk magunkat.
4. Tartalomterv: témák és arányok a hónapra, és egy egyszerű út arra, hogyan jut el hozzánk a nyersanyag tőled.
5. Első posztok és válaszok: csak ezután indul a rendszeres megjelenés.
6. Első riport: az első hónap végén leírjuk, mi működött, és min változtatunk.

Milyen posztok működnek egy kis- vagy középvállalkozásnál?

Gyakori panasz, hogy a posztok „szépek, de nem rólunk szólnak”. Ezt a poszttípusok aránya oldja meg. Az alábbi arány saját ökölszabály, nem kőbe vésett szám:

Típus	Mire jó	Arány
Elvégzett munka, kész termék	bizonyíték, ez a legerősebb	kb. a fele
Tipp, egy gyakori kérdés megválaszolása	szakértelem, megosztható	kb. a harmada
Emberek, kulisszák	bizalom, arc a cég mögött	kevés, de rendszeres
Konkrét ajánlat	eladás	ritkán, de vállaltan

Az első sort nélküled nem lehet megcsinálni: az elvégzett munka fotója tőled jön. Ez iparáganként más. Egy étteremnél a napi kínálat, egy szálláshelynél a szezon előtti időszak, egy szakiparosnál az előtte-utána kép a nyersanyag. A jó együttműködésben ezért nem az a kérdés, ki írja a posztot, hanem hogy milyen egyszerű rendszerrel jut el hozzánk a fotó.

Ha Instagram is kell, nem ugyanazt a posztot küldjük ki mindkét helyre. A Facebookra írt hosszabb szöveg Instagramon nehezen olvasható, ezért a nyersanyag közös, a formátum és a szöveghossz platformonként más.

Kinek nem éri meg a közösségi oldal kezelését kiszervezni?

Van, amikor a kiszervezés rossz döntés, és ezt jobb előre tudni:

• Ha a személyed a termék. Tanácsadónál, edzőnél, előadónál az arcod és a hangod nem adható ki. Ott segítség kell a tervezésben, nem helyettesítés.
• Ha nincs mit mutatni. Elvégzett munka, termék vagy történet nélkül a kiszervezés töltelékposztokat termel.
• Ha a vevőid nem ott vannak. Ha cégeknek értékesítesz, vagy szűk szakmai piacon dolgozol, gyakran a kereső vagy a weboldal hoz előbb érdeklődőt. Ezt érdemes megnézni, mielőtt költesz.
• Ha csak „legyen valami” a cél. Havi 79 990 Ft-ot heti egy sablonposztért nem érdemes kifizetni. Ilyenkor őszintébb, ha magad csinálod.

Ha magad viszed, három szabály hozza a legtöbbet: heti egy-két valódi poszt jobb, mint a napi töltelék; válaszolj minden kommentre és üzenetre, mert ez nem kerül pénzbe, és a vevő ebből látja, hogy van kivel beszélnie; és ne a követőszámot figyeld, hanem azt, hány üzenet és hívás jön.

Mire figyelj a szerződésben?

Három pont okoz a leggyakrabban vitát, és mindhárom megelőzhető egy mondattal. Először: az oldal és a hirdetési fiók legyen a tiéd, az ügynökség csak hozzáférést kapjon. Ha valaki a saját nevére hozza létre, váltáskor a nulláról kezdesz. Másodszor: kié az elkészült kreatív, megkapod-e a forrásfájlokat. Harmadszor: mi történik felmondáskor az ütemezett posztokkal. Nálunk a felmondás feltételeit az ajánlatban írásban rögzítjük, mielőtt bármit elfogadsz.

A munka nem kötődik a városodhoz: online dolgozunk, a budapesti találkozóhelyünk a Füredi úton van. Google Partnerként és Meta-partnerként dolgozunk, a Google-értékelésünk 4,8 (18 vélemény), és több mint 10 éve foglalkozom marketinggel.

Gyakori kérdések

Benne van a Facebook-hirdetés költése a 79 990 Ft-os díjban?

Nincs. A 79 990 Ft-tól induló összeg az oldal kezelésének díja: tartalom, posztok, válaszok, riport. A hirdetésre szánt keretet a saját fiókodból fizeted a Metának, a hirdetések kezelése pedig külön szolgáltatás, egy platformon 99 900 Ft-tól havonta.

Mennyivel drágább, ha Facebook és Instagram is kell?

Az /arak/ oldal szerint egy platform kezelése 79 990 Ft-tól, a Facebook és az Instagram együtt 99 990 Ft-tól indul havonta. Nem duplázódik az ár, mert a nyersanyag (fotó, videó, téma) közös, de a szöveget és a formátumot platformonként igazítjuk.

Hány poszt van benne egy hónapban?

A posztszámot az induló beszélgetés után az ajánlatban írásban rögzítjük. Kis, helyi vállalkozásnál gyakran a heti egy-két valódi poszt többet ér, mint a napi töltelék, ezért nem a darabszámra árazunk, hanem arra, mennyi munka van egy-egy posztban.

Kié marad a Facebook-oldal és az Instagram-fiók?

Mindig a tiéd. Az oldalt és a fiókot nem a mi nevünkre hozzuk létre, te adsz hozzáférést a Meta üzleti felületén. Ha egyszer abbahagyjuk, a közönség, az előzmények és az elkészült anyagok nálad maradnak.

Mi van, ha még nincs Facebook-oldalam?

Akkor először létre kell hozni és be kell állítani. Ennek díja az /arak/ szerint 24 990 Ft-tól indul, és egyszeri tétel. Utána dönthetsz arról, hogy magad viszed, vagy kéred a havi kezelést.

Mi a különbség az ingyenes átnézés és a 69 990 Ft-os fiókátvizsgálás között?

Az ingyenes átnézés egy rövid lista 48 órán belül arról, mi működik az oldaladon és mi nem. A Facebook-fiók részletes átvizsgálása 69 990 Ft-tól fizetős: tételes, írásos javaslatokat kapsz, sorrendbe téve.