Mailchimp vs. Brevo 2026 — melyik email marketing eszköz való a magyar KKV-nak?

Mi a Mailchimp?

A Mailchimp az egyik legrégebbi és legismertebb email marketing platform, amelyet ma már az Intuit tulajdonol. Elsősorban hírlevélküldésre, kampányautomatizálásra és listaépítésre használják kis- és középvállalkozások világszerte. A drag-and-drop szerkesztő, a nagy sablonkönyvtár és a részletes riportok teszik népszerűvé, különösen azoknak, akik gyorsan, kód nélkül, technikai háttértudás nélkül szeretnének igényes, márkázott leveleket összeállítani.

A Mailchimp erőssége a kiforrott felület és az ökoszisztéma: rengeteg integráció, landing page építő és alap CRM-funkció is elérhető. Gyengesége viszont, hogy az árazása kontaktszám-alapú, ami növekvő listánál gyorsan drágul, az adattárolás pedig jellemzően nem EU-ban történik, ami magyar cégeknél GDPR-szempontból extra megfontolást igényel. A magyar nyelvű felület és support korlátozott, ezért a nem angolul dolgozó csapatoknak lassabb lehet a betanulás, és ügyfélként is nehezebb a helyi, magyar nyelvű támogatás megszerzése a bevezetéshez.

Mi a Brevo (korábban Sendinblue)?

A Brevo a francia alapítású Sendinblue új neve — 2023-ban váltottak márkát, de a platform ugyanaz maradt, csak bővült. A Brevo egy multi-channel marketing- és CRM-eszköz, amely az emailen túl SMS-t, WhatsApp-üzeneteket, tranzakciós leveleket, chatet és alap CRM-et is egy felületre hoz. Ez a KKV-knak azt jelenti, hogy több csatornát kezelhetnek egyetlen előfizetéssel.

A magyar cégek szemszögéből két dolog emelkedik ki. Egyrészt a Brevo adatközpontjai az EU-ban vannak, ami a GDPR-megfelelést egyszerűbbé és átláthatóbbá teszi. Másrészt a felület elérhető magyarul, és az árazás nem a kontaktszámon, hanem az elküldött levelek számán alapul — így egy nagy, de ritkán megszólított listát olcsóbban lehet kezelni. Cserébe a sablonválaszték szűkebb, mint a Mailchimpé, és néhány haladó funkció kezelése kevésbé letisztult.

A Brevo emellett egyre inkább teljes marketing- és értékesítési eszközként pozicionálja magát, nem csupán hírlevélküldőként. Ez a magyar KKV-knak azért lehet vonzó, mert egy platformon belül lefedhető a hírlevél, a tranzakciós email, az automatizált folyamat és az alap ügyfélkezelés — kevesebb különálló előfizetéssel és kevesebb integrációval, ami időt és költséget takarít meg egy szűkös marketingcsapatnak.

Árazás és ingyenes csomag

Mindkét platform kínál ingyenes csomagot, de eltérő logikával. A Mailchimp ingyenes szintje néhány száz kontaktig és korlátozott havi küldésig használható, magasabb szinten pedig a kontaktszám növekedésével együtt emelkedik a díj. A Brevo ingyenes csomagja napi küldési limithez kötött, viszont korlátlan kontaktot enged tárolni — ez ideális, ha nagy a listád, de nem küldesz naponta.

Nagyságrendi tájékozódásként (nem hivatalos, mindig változó) árak:

• Mailchimp: ingyenes szint felett a fizetős csomagok jellemzően havi 10–60 euró tartományban indulnak kisebb listákra, és a kontaktszámmal skálázódnak felfelé.
• Brevo: a fizetős csomagok jellemzően havi 8–50 euró körül indulnak, és az elküldött levelek mennyiségével skálázódnak, nem a kontaktszámmal.

Funkciók: automatizálás, szegmentálás, SMS

Automatizálás terén mindkét eszköz kínál vizuális workflow-építőt, amivel üdvözlő sorozatot, kosárelhagyás-emlékeztetőt vagy időzített kampányt lehet beállítani. A Mailchimp automatizálása kiforrott és jól dokumentált, a Brevo viszont a magasabb csomagokban is versenyképes logikát ad, ráadásul a több csatornát ugyanabban a folyamatban tudja kombinálni.

A legfontosabb különbségek:

• Szegmentálás: mindkettő támogatja a viselkedés- és attribútumalapú szegmenseket; a Mailchimp riportjai részletesebbek, a Brevo szegmentálása egyszerűbben átlátható kisebb csapatoknak.
• SMS és WhatsApp: a Brevo natívan kínálja mindkettőt, a Mailchimpnél ez korlátozottabb vagy külső integrációt igényel.
• Tranzakciós email: a Brevo erős tranzakciós (pl. rendelés-visszaigazoló) küldésben, saját API-val és SMTP-vel.
• CRM: a Brevo alap CRM-je jobban összeér a marketinggel; a Mailchimp inkább külső CRM-mel párosul.

Használhatóság és magyar támogatás

A Mailchimp felülete régóta a piac egyik legletisztultabbja, a kezdők gyorsan otthon érzik magukat benne, viszont a felület és a support elsősorban angol nyelvű. A magyar cégeknél ez akkor számít, ha a marketinget nem angolul beszélő kolléga viszi, vagy ha ügyfélként egyszerűbb magyar dokumentációra és kommunikációra van szükség.

A Brevo itt előnyben van: a felület nagy része magyarul is elérhető, ami csökkenti a betanulási időt. A support mindkét oldalon jellemzően emailes és tudásbázis-alapú, magasabb csomagoknál gyorsabb reakcióidővel. Ha helyi, magyar nyelvű, gyakorlati segítségre van szükséged a bevezetéshez vagy a stratégiához, érdemes olyan partnerrel dolgozni, aki ismeri a magyar KKV-piacot — erről a kapcsolat oldalon tudsz egyeztetni.

Melyiket válaszd cégméret szerint?

Nincs univerzális győztes — a döntés a listád méretén, a csatornáidon és a csapatod nyelvén múlik:

• Mikrovállalkozás, induló hírlevél: ha kevés kontaktod van és angolul is elboldogulsz, a Mailchimp ingyenes szintje gyors kezdés. Ha viszont magyar felület kell, a Brevo ingyenes csomagja is kényelmes.
• Növekvő KKV, nagy lista, ritkább küldés: jellemzően a Brevo küldésalapú árazása kedvezőbb, mert nem bünteti a nagy, de passzív listát.
• Multi-channel igény (email + SMS + WhatsApp): a Brevo egy felületen kezeli, ez egyszerűbb és sokszor olcsóbb.
• Sok meglévő Mailchimp-sablon és -integráció: ha már beruháztál a Mailchimp ökoszisztémájába, a maradás költséghatékonyabb lehet a migráció helyett.

Ha bizonytalan vagy, hasonlítsd össze őket egy harmadik, e-commerce-fókuszú eszközzel is a Klaviyo vs. Brevo vs. Mailchimp összevetésben, gyakorlati példákért pedig nézd meg a blog anyagait.

Gyakori kérdések

A Brevo tényleg a Sendinblue új neve?

Igen. A Sendinblue 2023-ban Brevo néven folytatta; a platform, a fiókok és az adatok maradtak, csak a márkanév és a funkciókör bővült, például a CRM és a WhatsApp irányába.

Melyik jobb GDPR szempontból egy magyar cégnek?

A Brevo EU-s adattárolása egyszerűbbé és átláthatóbbá teszi a megfelelést. Mailchimpnél érdemes az adattovábbítási feltételeket és a mindenkori adatkezelési dokumentációt alaposan átnézni a bevezetés előtt.

Megéri váltani Mailchimpről Brevóra?

Ha nagy a listád, több csatornát használnál, vagy magyar felület kell, gyakran igen. Ha viszont sok Mailchimp-sablonod és -integrációd van, a maradás is teljesen indokolt lehet.

Van mindkettőnél ingyenes csomag?

Igen, de eltérő logikával: a Mailchimp kontakt- és havi küldéslimittel dolgozik, a Brevo napi küldéslimittel, viszont korlátlan tárolt kontakttal — utóbbi nagy, passzív listánál előnyös.

Melyiket ajánljátok magyar KKV-nak?

A legtöbb magyar KKV-nak a Brevo praktikusabb belépő az EU-hosting, a magyar felület és a küldésalapú árazás miatt — a végső döntés a konkrét listától függ.