📖 Marketing fogalom
Segmentation — közönség-szegmentálás
Az email-listád / audience-ed felosztása viselkedés / preferencia / value alapján — pontosabb targeting.
A Segmentation az email-listád (vagy audience-ed) felosztása kisebb csoportokra viselkedés, preferencia, vagy value alapján. A jó segmentation 2-4×-ra növeli az engagement-et és a revenue-per-email-t.
5 legerősebb szegmentációs dimenzió 2026-ban:
- Engagement-level: active (utolsó 30 nap), warm (30-90), cold (90-180), inactive (180+)
- Purchase history: first-time buyer, repeat buyer, VIP, churned
- Preferred category: e-commerce-en a böngészett / vásárolt termék-kategória
- Lifecycle stage: új feliratkozó, post-purchase, repeat, advocate
- Demográfia: kor, lokáció, gender (ha applicable)
Klaviyo example: "VIP segment = vásárolt 3+ alkalom AND total spend > 50K Ft AND last purchase < 90 nap" → ezeknek külön VIP-csomag email-ek + early access új termékre.
2026-os trend: AI-vezérelt predictive segmentation (Klaviyo Smart Segments, HubSpot Predictive Lead Scoring).
🔗 Kapcsolódó fogalmak
Segítségre van szükséged ehhez a témához?
Kérj ingyenes 48 órás auditot a fiókodról vagy weboldaladról.
Kérek ingyenes elemzést →