B2B SaaS keresőoptimalizálás: technikai alap, témapillérek és mérés

Miben más egy SaaS-oldal keresőoptimalizálása?

Egy B2B szoftvert ritkán vesznek meg az első látogatás után. A döntéshozó előbb a problémájára keres megoldást, aztán eszközöket hasonlít össze, végül a kiválasztott termékről olvas. Minden szakaszban más keresést ír be, és más lapot vár.

Ezért nem elég a főoldalt és a funkciólistát optimalizálni. Az oldalnak a kutatás minden lépésére kell választ adnia.

A táblázat példái szemléltetők. A saját listát az értékesítés és az ügyfélszolgálat kérdéseiből érdemes összeállítani, mert azok a valódi vevői kérdések.

Milyen technikai alap kell?

Sok SaaS-cégnél a marketingoldal és maga az alkalmazás ugyanazon a technológián fut. Ha a lapok tartalma csak JavaScript futtatása után jelenik meg, a keresőnek nehezebb feldolgozni. A marketingoldalt érdemes úgy építeni, hogy a szöveg a letöltött HTML-ben is benne legyen.

A Google a felhasználói élményt a Core Web Vitals mutatókkal is méri. A leírás szerint jó érték, ha a legnagyobb tartalmi elem 2,5 másodpercen belül megjelenik, a lap 200 ezredmásodpercen belül reagál egy kattintásra, és az elrendezés alig ugrál. Ezeket a Search Console külön jelentésben mutatja.

Érdemes azt is rendbe tenni, mi kerüljön a keresőbe. A belépés mögötti alkalmazásnak, a teszt- és a köszönőoldalaknak nincs helye a találatok között, a marketingoldal lapjainak viszont mind benne kell lenniük az oldaltérképben. Ha ugyanaz a tartalom több címen is elérhető, a canonical jelölés mutatja meg, melyik az elsődleges.

Ha a termék több nyelven érhető el, a nyelvi változatokat hreflang-jelöléssel kell összekötni. Így a Google a magyar látogatónak a magyar lapot mutatja, nem az angolt.

Hogyan épüljenek fel a témapillérek?

A témapillér egy átfogó lap egy nagy kérdésről, amely köré részletes cikkek épülnek. A cikkek a pillérre, a pillér a cikkekre és a megfelelő funkcióoldalra hivatkozik. Így a kereső és az olvasó is látja, hogy az oldal egy témát alaposan lefed.

1. 1

   Kérdések gyűjtése

   Az értékesítési hívások, a demók és az ügyfélszolgálati jegyek kérdéseiből lista készül. Ez adja a témákat.

2. 2

   Csoportosítás pillérekbe

   A kérdések három-öt nagy témába rendeződnek. Mindegyikhez egy pillérlap tartozik.

3. 3

   Részletes cikkek

   Minden cikk egy kérdésre felel, saját példával és képernyőképpel a termékből, ahol ez segít.

4. 4

   Belső linkek

   A cikk a pillérre és a kapcsolódó funkcióoldalra mutat, leíró horgonyszöveggel.

5. 5

   Frissítés

   Ha a termék változik, a cikk is frissül. Az elavult képernyőkép többet árt, mint használ.

Mit kerülj el?

A gyors forgalomnövelés csábító módja, hogy egy sablonból több száz oldal készül, amelyekben csak a város vagy az iparág neve cserélődik. A Google spam-irányelvei ezt tömeges tartalommal való visszaélésnek nevezik: sok oldal, amely elsősorban a rangsor befolyásolására készül, nem az olvasónak.

Ugyanez igaz a gépi úton tömegesen gyártott cikkekre, ha nem adnak hozzá semmit ahhoz, ami már elérhető. A Google hasznos tartalomról szóló útmutatója azt kérdezi: ad-e a lap eredeti információt, saját elemzést, olyat, amit máshol nem találni.

Az összehasonlító lapoknál is a hitelesség számít. Ha a versenytárs egy területen erősebb, érdemes kimondani, és megírni, kinek melyik eszköz való. Az olvasó ezt észreveszi, és a túlzó, egyoldalú összevetésnél jobban megbízik benne.

Mit és hogyan mérj?

A forgalom önmagában keveset mond. A SaaS-cégnél az a kérdés, hogy az organikus látogatóból lesz-e próbaregisztráció, demókérés, végül ügyfél.

• Search Console: megjelenések, kattintások és átlagos pozíció témánként, valamint a Core Web Vitals jelentés.
• Analitika: próbaregisztráció és demókérés konverzióként, organikus forrásra bontva.
• CRM: az organikus forrásból érkezett ügyfelek és az általuk hozott bevétel.

A számokat havonta érdemes témánként összevetni. Így látszik, melyik pillér hoz érdeklődőt, és melyik csak forgalmat, amelyből nem lesz ügyfél. A gyengén teljesítő cikket előbb javítani kell, és csak utána újat írni ugyanarra a témára.

Ha a SaaS-marketing tágabb kérdései is érdekelnek, a B2B SaaS marketingről szóló cikkünk és a startupoknak írt összefoglalónk ad hozzá kiindulópontot.

Ha szeretnéd tudni, nálad mi működhet, nézzük meg együtt. Az ágazatra szabott munkánkat itt írtuk le: keresőoptimalizálás.

Gyakori kérdések

Mennyi idő alatt hoz eredményt a SaaS keresőoptimalizálás?

Előre megbízhatóan nem mondható meg, mert a versenytől, az oldal állapotától és a tartalom minőségétől függ. Az első jelek, a megjelenések növekedése, többnyire előbb látszanak a Search Console-ban, mint a próbaregisztrációk.

Kell külön blog, vagy elég a termékoldal?

Termékoldal kell a márka- és funkciókeresésekhez, de a problémát kereső látogatót a szakmai cikkek érik el. A kettő együtt működik: a cikk belső linkkel vezet a megfelelő funkcióoldalra.

Érdemes iparáganként vagy városonként külön oldalt készíteni?

Csak akkor, ha az oldal valóban más, használható tartalmat ad az adott iparágnak. A csak névcserével gyártott oldalsorozatot a Google tömeges tartalommal való visszaélésnek tekintheti.

Mi a jó Core Web Vitals érték?

A Google leírása szerint jó, ha a Largest Contentful Paint legfeljebb 2,5 másodperc, az Interaction to Next Paint legfeljebb 200 ezredmásodperc, a Cumulative Layout Shift pedig legfeljebb 0,1.

Források

• Google Search Central: Hasznos, megbízható, emberközpontú tartalom
• Google Search Central: Core Web Vitals
• Google Search Central: Spam-irányelvek
• Google Search Central: Lokalizált változatok (hreflang)